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1+1 패키지 이용 및 환불 안내
# 수강안내
1. 강좌의 표기된 수강기간 동안 동영상 강좌를 무제한 수강 할 수 있습니다. (내강의실 > '수강 중 강좌'에서 확인 가능)
2. PC/휴대폰/태블릿에서 언제든 수강가능합니다.
3. 커리큘럼은 사정에 따라 일부 변동될 수 있습니다.
4. 동영상 수강을 위해서는 스타플레이어 설치 후 재생하셔야 합니다.
스타플레이어 미설치 경우 맛보기 수강버튼 클릭 시 설치 메시지가 팝업으로 뜹니다.
팝업 확인이 안 될 경우 브라우저 설정 내 팝업 해제 후 다시 진행하시면 됩니다.
5. 결제 완료 시 강의는 즉시 수강 시작되오니, 이 점 참고 부탁 드립니다.
6. 수강기간 일시정지, 재수강, 연장은 불가능합니다.
# 환불안내
1. 이용안내 및 환불 특약으로 안내된 별도 환불 기준이 있는 경우 우선 적용합니다.
2. 강의 재생 시간에 관계없이 강의를 재생한 경우, 학습 자료 열람 및 영상 모바일 다운로드를 진행한 경우 수강한 것으로 간주합니다. (맛보기 강의 제외)
3. 이벤트로 제공된 수강기간이 있을 경우 서비스 기간이기에 환불기간에 산입되지 않습니다.
4. 강좌비*에서 기수강 강의수에 대한 금액* 및 위약금*(강의 잔여수강가의 10%)을 차감 후 부분 환불이 진행됩니다.
* 강좌비: 결제금액에서 서비스프로그램 등 추가 혜택에 해당하는 금액을 차감한 순수강좌비
* 기수강강의 금액: 결제금액 - (전체 강좌 수 대비 단과 강좌 정상가의 1회 이용대금×이용강의수)
* 수강시작일로부터 7일 이내 위약금 없음
* 수강시작일로부터 7일 이후 위약금 적용 (강좌 잔여수강가의 10% 공제)
5. 지급된 솔루션, 사은품이 있는 경우 공급자의 교환, 환불 정책에 따릅니다.
(샵플링 프로그램 1개월 정가 275,000원 기준 환불시 기사용분 차감)
6. 환불이 진행 된 후에는 자동 수강 종료됩니다.
7. 총 강의 수 전체 기수강 시에는 환불이 불가합니다.
8. 1+1 상품은 기획상품으로 부분취소는 불가합니다.
(결제 후 1개 상품 수강, 1개상품 취소 불가/ 두개의 강좌 모두 취소됩니다.)
# 기타유의사항
1. 제공되는 사은혜택과 동영상은 구분하여 별도 구매 불가합니다.
2. 수강혜택으로 제공되는 기획전 수강인증코드는 수강 기간이 종료되면 사용 불가합니다.
3. 아이디 공유, 타인 양도 등 부정사용 적발 시 회원 자격 박탈 및 환불 불가하며, 불법 공유 행위 사안에 따라 민형사상 조치가 있을 수 있습니다.
4. 수강혜택 사은품으로 발급된 인증코드 및 쿠폰은 이벤트가 변경되거나 종료될 경우 회수될 수 있으며, 동일 혜택이 적용되지 않습니다.
※ 이용문의 : 고객만족센터 1544-5006
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